用心為民解難題 群眾致謝送錦旗
——市總勞動和經濟工作部主題教育進行時
2023-06-09 南京工會 11145次
6月7日下午，一名基層職工滿懷感恩之心來到市總工會，他帶來錦旗表達對勞經部陶世昆同志的謝意。這面錦旗亦是對市總工會勞動和經濟工作部持續“為群眾辦實事”的最好注解。
4月28日上午9時40分，市總勞經部接辦公室電話通知有12345投訴，一名李姓職工在參加全總組織的2023年《職業病防治法》宣傳周“職業健康知識”線上有獎競答活動中疑似遇到使用外掛答題情況。
9時56 分，市總勞經部陶世昆同志立即與該職工聯系溝通，該職工撥打全總職工維權熱線電話12351反映此問題，系統自動轉撥至南京市政務服務便民熱線12345。陶世昆首先感謝該職工積極參加比賽，鼓勵其繼續保持，同時表示會逐級向上反映問題，并盡快給予答復。
10時16 分，陶世昆同志聯系省總勞經部反映相關情況并提供相關證據。省總勞經部電話反饋，全總已知悉相關情況并提供了該項比賽的平臺“技能強國”微信公眾號負責人聯系方式，建議該職工與該負責人直接溝通。
11時13 分，陶世昆同志將全總意見建議和比賽平臺負責人聯系方式告知了該職工，該職工對市總解決問題的及時有效表示感謝。
5月1日，線上競答活動結束，該職工最終排名全國第五。
自學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，市總勞經部始終將為人民群眾辦實事貫穿于主題教育過程中，秉持高效、專業的工作態度，踐行全心全意為人民服務的宗旨，積極回應人民群眾的工會工作需求。在市總黨組書記、副主席焦勇同志的帶領下，勞經部全體同志深入企業生產車間、班組及勞動和技能競賽項目一線調研，已與一線職工、企業工會干部、創新工作室帶頭人、各級勞模代表、工匠代表、技能競賽獲獎選手代表等200余人次進行了座談和交流，發放并收回了調查問卷1564份，了解了各單位在產業工人隊伍建設改革、勞動和技能競賽、勞模管理服務等方面的具體工作情況，收集了很多有建設性的意見和建議。針對這些意見、建議，勞經部全體同志正在及時梳理，認真汲取，持續將“我為群眾辦實事”的實際效果作為主題教育成果驗收的重要標尺，將人民群眾的滿意程度作為衡量主題教育工作實效的準則，努力將主題教育學習成果轉化為工作實效，推動工會勞動和經濟工作再上新臺階。
南京市總工會勞動和經濟工作部
2023年6月9日